Sistema do Banco Central permite consultar dados bancários e dívidas

Qualquer cidadão pode consultar se tem valores a receber de instituições financeiras. O Registrato, sistema do Banco Central (BC) que fornece um extrato das informações de uma pessoa com instituições financeiras, abriu uma funcionalidade para que o usuário verifique se tem dinheiro “esquecido” em bancos.

Passo 1

Faça a consulta para saber se você ou sua empresa têm valores a receber do Sistema Financeiro.

Dados necessários

• Pessoa física: CPF e data de nascimento
• Pessoa jurídica: CNPJ e data de abertura

– Se tiver valores a receber, siga para o passo 2.

– Se não tiver valores a receber, volte ao sistema a partir de 02/05, quando as instituições terão enviado novos dados ao Banco Central.

– Situações que envolvem questões legais, operacionais e tecnológicas mais específicas – como falecidos ou pessoas com dificuldade de obter Conta gov.br nível prata ou ouro – serão tratadas na próxima fase do sistema, cuja data de início ainda será divulgada pelo Banco Central.

Passo 2

Verifique a data informada pelo sistema para você consultar o valor e solicitar a devolução. As consultas poderão ser feitas de 4h às 23h59.

– Se sua data é hoje, siga para o passo 3.

– Se não, volte aqui na data e no horário informados pelo sistema.

E fique tranquilo! Não há risco de perder o direito a esses valores. Eles continuarão guardados pelas instituições financeiras, esperando que você solicite a devolução.

Passo 3

Se você tiver valores a receber e sua data for hoje, clique no botão “Acessar meus Valores a Receber”.

Passo 4

Faça login com sua conta Gov.br (nível prata ou ouro).

Passo 5

Leia e aceite o Termo de Ciência.

Passo 6

Veja na tela do sistema:

• o valor a receber;
• a instituição que deve devolver o valor;
• a origem (tipo) do valor a receber; e
• informações adicionais, quando for o caso.

Passo 7

Clique na opção que o sistema mostrar e siga as orientações indicadas:

Quando a opção “Solicitar por aqui” estiver disponível:

• A instituição devolverá o valor via Pix em até 12 dias úteis.
• Selecione uma das suas chaves Pix e informe seus dados pessoais.
• Guarde o número de protocolo, para entrar em contato com a instituição, se necessário.

Quando a opção “Solicitar via instituição” estiver disponível:

• A instituição não faz devolução por Pix.
• Entre em contato pelo telefone ou e-mail informado pela instituição para combinar a forma de devolução.

Pronto!

Solicitação efetuada.

FONTE: BCB

Para receber os valores, você poderá pedir o resgate de duas formas:

1 – Diretamente via Pix em conta indicada no Registrato, caso a instituição tenha aderido a um termo específico com o BC.

2 – Em conta informada no sistema, indicando outro o meio de pagamento ou de transferência.

Na primeira fase do serviço, o Registrato divulgará R$ 3,9 bilhões que podem ser devolvidos decorrentes de:

A) contas correntes ou poupanças encerradas e não sacadas;

B) cobranças indevidas de tarifas ou de obrigações de crédito com Termo de Compromisso assinado com o BC;

C) cotas de capital e rateio de sobras líquidas de associados de cooperativas de crédito e

D) consórcio extintos.

Até agora, o Registrato fornecia consultas apenas a dívidas (abertas ou liquidadas), abertura de contas bancárias (ativas ou inativas) e remessas de dinheiro ao exterior. De acordo com o BC, existem cerca de R$ 8 bilhões parados em bancos e demais instituições financeiras, esperando serem sacados.

O novo serviço do Banco Central se chama Registrato — Valores a Receber e está disponível neste site.

Aprimoramento

Ao longo do ano, o BC pretende ampliar a consulta para a devolução de valores decorrentes de tarifas ou obrigações de crédito cobradas indevidamente não previstas em Termo de Compromisso, contas de pagamento pré-paga e pós-paga encerradas e com saldo disponível, contas encerradas em corretoras e distribuidoras de títulos e de valores mobiliários e demais situações que resultem em valores a serem devolvidos reconhecidas pelas instituições financeiras.

Segundo o BC, os dados e os valores fornecidos no Registrato são de responsabilidade das próprias instituições financeiras. Em alguns casos, os saldos a receber podem ser de pequeno valor, mas o órgão orienta o cidadão a sacar o dinheiro que lhe pertence de forma simples e ágil, por meio do novo serviço.

FONTE: https://agenciabrasil.ebc.com.br/economia/noticia/2022-01/cidadao-pode-verificar-valores-receber-de-bancos-no-registrato

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